1. Hiện trạng

 Người sử dụng cần xem trước các mẫu biểu, báo cáo, sổ sách trước khi thực hiện thao tác in, tuy nhiên khi bấm In, phần mềm mở trực tiếp giao diện thiết lập thông số của máy in.

2. Nguyên nhân

Phần mềm đang thiết lập mặc định không xem mẫu trước khi in.

3. Cách khắc phục

Thiết lập lại mặc định thành cho phép "Xem trước mẫu in"

• Bước 1: Sử dụng tài khoản admin vào Menu/Thông tin hệ thống/Cài đặt

• Bước 2: Tại phần Khác/Sử dụng màn hình xem trước mẫu in, tích chọn Sử dụng

• Bước 3: Nhấn Lưu 

• Bước 4: Tại mẫu biểu, báo cáo, sổ sách cần in, bấm In phần mềm sẽ mở ra mẫu để view trước khi in

*Lưu ý: Người sử dụng chỉ cần thao tác thiết lập một lần duy nhất.